Las 10 mejores herramientas para segmentar tu audiencia Sales
La segmentación de ventas es una estrategia crucial para maximizar la eficacia de tus esfuerzos de prospección y aumentar tus ingresos.
Descomponiendo tu mercado objetivo en segmentos más específicos y manejables, puedes personalizar tus enfoques, utilizar icebreakers pertinentes, reflexionar sobre lo que tu producto o servicio ofrece a esta audiencia específica, y así responder mejor a las necesidades y preferencias de tus clientes potenciales.
En Sales y particularmente en Sales Automation, la segmentación de ventas es absolutamente crucial y se apoya en datos precisos y análisis comportamentales para afinar las tácticas de venta y mejorar la tasa de conversión.
Este artículo explora las herramientas que permiten seguir las mejores prácticas y técnicas para una segmentación eficaz, ofreciéndote así las claves para transformar tus prospectos en clientes fieles, optimizando al mismo tiempo tu estrategia sales.
¿Por qué es importante la segmentación de la audiencia?
La segmentación de la audiencia permite dividir una audiencia amplia en grupos más pequeños y más homogéneos en función de criterios específicos tales como la industria, el puesto, el tamaño de la empresa, etc. Así, las empresas y equipos comerciales que optimizan su segmentación pueden crear mensajes de manera más precisa, lo que está correlacionado con tasas de conversión más altas.
Segmentando tu audiencia, puedes comprender más precisamente quiénes son tus clientes y cuáles son sus necesidades. Esto te permite crear mensajes que resuenan con ellos, lo que puede conducir a un mayor compromiso en las tomas de contacto.
Además, la segmentación de la audiencia puede ayudarte a identificar nuevas oportunidades de mercado, a mejorar tus productos y servicios, y a aumentar tu retorno sobre la inversión.
Los 3 sistemas clave de segmentación en BtoB
Los 3 principales criterios de segmentación en Sales son:
- Los criterios geográficos es decir el país o la ciudad incluso la zona de una ciudad a segmentar.
- Los criterios profesionales sociodemográficos: el tipo de empresa y su tamaño, el puesto segmentado, el mercado, la edad de las personas segmentadas, etc.
- Los criterios profesionales psicográficos: hay que para ello crear sus persona con el fin de saber qué es un desafío, una necesidad, un interés o incluso un painpoint en esta audiencia con el fin de poder personalizar el enfoque no solo en función de las necesidades del mercado segmentado o del tipo de empresa sino bien de la persona misma que será contactada en LinkedIn.
Las herramientas que te permiten segmentar mejor que nunca
Las herramientas de automatización ofrecen capacidades de segmentación excepcionales en la adquisición de leads. Utilizando criterios específicos como la industria, la ubicación geográfica, el título del puesto, y otra información relevante, los equipos pueden identificar leads que corresponden mejor a su perfil ideal. Esta precisión aumentada asegura que los leads generados son altamente cualificados, aumentando así las posibilidades de conversión.
1. Kanbox
Kanbox es una solución SaaS completa y muy poderosa que simplifica las tareas de prospección y de gestión de red en LinkedIn y Sales Navigator.
Desde su descarga, verás su potencial: en 2 clics, he aquí todo tu LinkedIn listo para ser organizado y tu mensajería por fin fácil de gestionar.
Lo que nos gusta de Kanbox para segmentar mejor
- Su simplicidad y facilidad de uso. Su UX que permite organizar sus contactos según la segmentación prevista
- Sus filtros avanzados únicos que vienen como capa adicional a LinkedIn.
- El email Finder Ultra eficiente que permite prescindir de un software de enriquecimiento de datos.
- El CRM Kanban que permite segmentar al extremo aguas arriba, pero también y sobre todo durante y aguas abajo de una campaña, ¡lo cual es un verdadero plus que ninguno de los competidores ofrece!
El precio de Kanbox
A partir de 40€ para la versión Scrapping, 50€ para poder hacer outreach.
2. LinkedIn Sales Navigator
LinkedIn Sales Navigator es una herramienta de venta social que ya no se presenta. Te permite segmentar a las personas adecuadas, mantenerte informado de las actualizaciones clave y establecer relaciones, pero sigue siendo limitado en la segmentación, y sobre todo particularmente laborioso. La validez de la información no permite alcanzar estas audiencias fácilmente.
Lo que nos gusta de Sales Navigator
Conectado directamente a LinkedIn, SN da acceso a un filtrado bastante bueno de los perfiles y de las empresas. Sin embargo, se detiene ahí y hará falta una herramienta suplementaria para poder hacerlo realmente útil e ir suficientemente lejos en la segmentación.
Además, cada uno es libre de "auto-clasificarse" en LinkedIn por lo que habrá que verificar las listas propuestas por Sales Navigator que no son datos 100% fiables.
El Precio de Sales Navigator
80€ al mes (anual) o 100€ al mes
3. Lagrowthmachine
La Growth Machine permite scrapear LinkedIn, recuperar toda la información de sus prospectos para luego personalizar completamente el conjunto de su prospección: email, invitación / mensaje LinkedIn, Twitter, temporización y condición...
Lo que nos gusta de La Growth Machine
Es posible personalizar cada uno de sus escenarios: from scratch (solo la versión más cara) o partiendo de un template existente. Las posibilidades de personalización de su prospección son muy numerosas.
El Precio de La Growth Machine
La tarificación propone 3 planes a partir de 80€/mes para lanzar su máquina de Sales Automation
4. Dux-Soup
Dux-Soup es una herramienta de automatización en LinkedIn que se presenta en forma de una extensión Chrome. Se conecta automáticamente a tu cuenta LinkedIn y permite visitar, scrapear, enviar mensajes a tus leads y prospectos directamente desde la red social.
La extensión Dux-Soup actúa automáticamente en tu lugar en tu LinkedIn 🤖
Lo que nos gusta de Dux-Soup
Dux-Soup es una herramienta bastante completa para ir del scraping a la segmentación antes de alcanzar el lead en la misma plataforma. Apreciamos la herramienta pero en la parte segmentación, faltan filtros y clasificación. Para segmentar de manera clásica es suficiente, pero si quieres ir más lejos en la personalización de tus automatizaciones, habrá que pensar en cambiar de herramienta.
El precio de Dux-Soup
A partir de 9,92€ para lanzar su prospección pero para utilizar las integraciones de Dux-soup y poder integrar la herramienta en su Sales Machine, hay que tomar la suscripción Dux-Soup Turbo a partir de 36,25€/mes
5. Phantombuster
Phantombuster es la herramienta de referencia del scraping LinkedIn, para crear workflows y automatizar su prospección B2B a partir de la red social profesional.
Scraping de LinkedIn, envío de mensaje hiperpersonalizado, solicitudes de conexión.... Cada phantom/workflow está preconfigurado para permitir concentrarse en su contenido y el copywriting 😉
Lo que nos gusta de Phantombuster
Phantombuster es sin duda la referencia de las herramientas de scraping, de segmentación y de automatización de la prospección a partir de LinkedIn (pero no solo), y propone más de 50 automatizaciones LinkedIn/LinkedIn Sales Navigator.
Es posible scrapear los datos de los perfiles LinkedIn:
- de una búsqueda LinkedIn o LinkedIn Sales Navigator
- de los likes de un post
- de los comentarios de un post
- de una simple URL LinkedIn
- de un grupo LinkedIn
- de los seguidores de su propia página Empresa
A pesar de todo, para la segmentación profunda de tu audiencia, habrá que añadirle un poco de aceite de codo…
El precio de Phantombuster
A partir de 48$: 20h de ejecución/mes y 5 workflows de automatización + 500 enriquecimientos de emails
6. Dripify
Dripify es una herramienta de automatización LinkedIn que te permite prospectar partiendo directamente de las búsquedas LinkedIn. Es un buen complemento a Sales Navigator pero es más difícil de utilizar sin tener aporte en lead ya segmentado en audiencia.
Lo que nos gusta de Dripify
La herramienta es bastante poderosa en la parte campaña de outreach, y esto, a partir de una búsqueda Sales Navigator lo cual es un verdadero plus. Encontramos sin embargo que falta una etapa para
El precio de Dripify
A partir de 60$ para la versión Pro bastante completa
7. Waalaxy
Waalaxy es una plataforma de automatización y de prospección multicanal directamente disponible desde una extensión Chrome: scrapear LinkedIn, automatizar la visita de perfiles, el envío de mensaje o de solicitudes de conexión.
Lo que nos gusta de Waalaxy
Waalaxy permite crear secuencias de prospección multicanal vía LinkedIn, email o Twitter, de manera ultra-simple, para optimizar los puntos de contacto con sus leads. La herramienta es bastante completa y permite lanzar bastante simplemente campañas multicanales. Para la parte Segmentación, se puede utilizar la app chrome o bien utilizar su email finder que funciona realmente bien.
El precio de Waalaxy
A partir de 30€: tareas ilimitadas pero acceso restringido a las secuencias automáticas de prospección
8. Lemlist
La herramienta se ha convertido en mucho más que una solución de Cold Email. Ahora Lemlist permite scrapear los datos de su audiencia en LinkedIn y enriquecerlos.
Lo que nos gusta de lemlist
Lemlist permite crear muy fácilmente secuencias multicanales de Cold Email y LinkedIn HIPER-personalizadas gracias al lenguaje "liquid" y a las opciones de imágenes personalizadas. En la segmentación, además del scrapping, proponen desde hace poco una base de datos de contactos B2B con una tasa bastante buena de email proporcionados. Habrá que vigilar cómo evoluciona la herramienta, porque es el único medio de segmentación que Lemlist propone.
El precio de lemlist
A partir de 50€: scraping LinkedIn, enriquecimiento, y envío de los Cold Mails, invitaciones o mensajes LinkedIn
9. Dropcontact
Dropcontact es una herramienta que te permite gestionar tus prospectos, ejecutar campañas de generación de leads automatizadas y gestionar tu bandeja de entrada
Lo que nos gusta de Dropcontact
Dropcontact es un poco la herramienta última en la esfera startup para enriquecer una base de datos más bien pobre. Es una herramienta que se combinará bien con el conjunto de las herramientas de esta lista para justamente poder desarrollar una segmentación poderosa, precisa y eficaz, que combine los 3 principales criterios de segmentación propuestos al inicio del artículo.
El precio de Dropcontact
Tarifa por búsqueda a partir de 24€ las 1000 búsquedas
10. Linked Helper2
Linked Helper 2 es un software especializado para LinkedIn: scraping LinkedIn y automatización LinkedIn. La solución permite crear sus escenarios de prospección en LinkedIn: Visita y scraping de los perfiles, auto-follow, envío automático de mensaje, programación de las invitaciones...
Lo que nos gusta de Linked Helper 2
Si tu prospección está concentrada en LinkedIn, Linked Helper hará tu felicidad. La herramienta es simple de tomar en mano, y propone muy numerosas funcionalidades: visita y scraping de perfil LinkedIn, solicitud de conexión, envío de mensajes, invitación a eventos, auto-following...
La herramienta es bastante interesante en el marco del desarrollo de su actividad LinkedIn, pero no permite realmente una segmentación más amplia que la ofrecida por la búsqueda de Sales Navigator.
El precio de Linked Helper 2
A partir de 8,25$/mes con funcionalidades limitadas (para un compromiso de 12 meses). Todas las funcionalidades están disponibles en el plan superior.
Lo habrás comprendido: cada una de estas herramientas posee sus fortalezas y debilidades, y la mejor elección para ti dependerá de tus necesidades específicas, de tu presupuesto o incluso de otras funcionalidades que buscas tener además de la segmentación de tus campañas de prospección.
Consideramos que no hay herramienta perfecta, porque cada necesidad y utilización varía. Hay que sin embargo admitir que, si buscas una herramienta completa, que permita hacer el scraping, la segmentación y el outreach proponiendo al mismo tiempo otras funcionalidades interesantes para la prospección y esto a un precio accesible, Kanbox es una herramienta que sería una lástima no probar.
Kanbox automatise vos actions LinkedIn pour vous permettre de vous concentrer sur ce qui compte vraiment.