As 10 melhores ferramentas para segmentar sua audiência Sales

A segmentação de vendas é estratégia crucial para maximizar a eficácia dos seus esforços de prospecção e aumentar suas receitas.

Ao decompor seu mercado-alvo em segmentos mais específicos e gerenciáveis, você pode personalizar suas abordagens, usar icebreakers pertinentes, refletir sobre o que seu produto ou serviço oferece a esta audiência específica, e assim responder melhor às necessidades e preferências dos seus clientes potenciais.

Em Sales e particularmente em Sales Automation, a segmentação de vendas é absolutamente crucial e se apoia em dados precisos e análises comportamentais para refinar as táticas de venda e melhorar a taxa de conversão.

Este artigo explora as ferramentas que permitem seguir as melhores práticas e técnicas para segmentação eficaz, oferecendo assim as chaves para transformar seus prospects em clientes fiéis, enquanto otimiza sua estratégia sales.

Por que a segmentação da audiência é importante?

A segmentação da audiência permite dividir ampla audiência em grupos menores e mais homogêneos em função de critérios específicos como indústria, cargo, tamanho da empresa, etc. Assim, as empresas e equipes comerciais que otimizam sua segmentação podem criar mensagens de maneira mais precisa, o que é correlacionado a taxas de conversão mais elevadas.

Ao segmentar sua audiência, você pode compreender mais precisamente quem são seus clientes e quais são suas necessidades. Isso permite criar mensagens que ressoam com eles, o que pode conduzir a maior engajamento nas tomadas de contato.

Além disso, a segmentação da audiência pode ajudá-lo a identificar novas oportunidades de mercado, melhorar seus produtos e serviços, e aumentar seu retorno sobre investimento.

Os 3 sistemas-chave de segmentação em B2B

Os 3 principais critérios de segmentação em Sales são:

• Os critérios geográficos: o país ou a cidade, até a zona de uma cidade a visar.
• Os critérios profissionais sociodemográficos: o tipo de empresa e seu tamanho, o cargo visado, o mercado, a idade das pessoas visadas, etc.
• Os critérios profissionais psicográficos: é preciso para isso criar suas personas a fim de saber o que é desafio, necessidade, interesse ou ainda ponto de dor nesta audiência a fim de poder personalizar a abordagem não apenas em função das necessidades do mercado visado ou do tipo de empresa mas sim da pessoa em si que será contactada no LinkedIn.

As ferramentas que permitem segmentar melhor do que nunca

As ferramentas de automação oferecem capacidades de direcionamento excepcionais na aquisição de leads. Usando critérios específicos como indústria, localização geográfica, cargo, e outras informações pertinentes, as equipes podem identificar leads que melhor correspondem ao seu perfil ideal. Esta precisão aumentada assegura que os leads gerados são altamente qualificados, aumentando assim as chances de conversão.

1. Kanbox

Kanbox é solução SaaS completa e muito poderosa que simplifica as tarefas de prospecção e gestão de rede no LinkedIn e Sales Navigator.

Desde seu download, você verá seu potencial: em 2 cliques, eis todo seu LinkedIn pronto para ser organizado e sua mensageria enfim fácil de gerenciar.

O que gostamos no Kanbox para melhor segmentar

• Sua simplicidade e facilidade de utilização. Sua UX que permite organizar seus contatos segundo a segmentação prevista
• Seus filtros avançados únicos que vêm em sobrecamada de um LinkedIn.
• O Email Finder ultra performante que permite dispensar software de enriquecimento de dados.
• O CRM Kanban que permite segmentar ao extremo a montante, mas também e sobretudo durante e a jusante de uma campanha, o que é verdadeiro plus que nenhum dos concorrentes oferece!

O preço do Kanbox

A partir de 40€ para a versão Scraping, 50€ para poder fazer outreach.

2. LinkedIn Sales Navigator

LinkedIn Sales Navigator é ferramenta de venda social que não precisamos mais apresentar. Ele permite visar as pessoas certas, se manter informado das atualizações-chave e tecer relacionamentos, mas permanece limitado na segmentação, e sobretudo particularmente laborioso. A validade das informações não permite alcançar estas audiências facilmente.

O que gostamos no Sales Navigator

Conectado diretamente ao LinkedIn, SN dá acesso a filtragem relativamente boa dos perfis e empresas. Isso para no entanto aí e será preciso ferramenta suplementar para poder torná-lo realmente útil e ir suficientemente longe na segmentação.

Além disso, cada um é livre de "auto-classificar-se" no LinkedIn portanto será preciso verificar as listas propostas pelo Sales Navigator que não são dados 100% confiáveis.

O preço do Sales Navigator

80€ por mês (anual) ou 100€ por mês

3. La Growth Machine

La Growth Machine permite fazer scraping do LinkedIn, recuperar todas as informações dos seus prospects para depois personalizar completamente o conjunto da sua prospecção: email, convite/mensagem LinkedIn, Twitter, temporização e condição...

O que gostamos na La Growth Machine

É possível personalizar cada um dos seus cenários: do zero (apenas a versão mais cara) ou partindo de template existente. As possibilidades de personalização da sua prospecção são muito numerosas.

O preço da La Growth Machine

A tarifação propõe 3 planos a partir de 80€/mês para lançar sua máquina de Sales Automation

4. Dux-Soup

Dux-Soup é ferramenta de automação no LinkedIn que se apresenta sob a forma de extensão Chrome. Ela se conecta automaticamente à sua conta LinkedIn e permite visitar, fazer scraping, enviar mensagens aos seus leads e prospects diretamente da rede social.

A extensão Dux-Soup age automaticamente no seu lugar no seu LinkedIn 🤖

O que gostamos no Dux-Soup

Dux-Soup é ferramenta relativamente completa para ir do scraping à segmentação antes de alcançar o lead na mesma plataforma. Apreciamos a ferramenta mas na parte segmentação, faltam filtros e classificação. Para segmentar de maneira clássica é suficiente, mas se você quer ir mais longe na personalização das suas automações, será preciso pensar em mudar de ferramenta.

O preço do Dux-Soup

A partir de 9,92€ para lançar sua prospecção mas para usar as integrações do Dux-Soup e poder integrar a ferramenta na sua Sales Machine, é preciso assinar o Dux-Soup Turbo a partir de 36,25€/mês

5. Phantombuster

Phantombuster é a ferramenta de referência do scraping LinkedIn, para criar workflows e automatizar sua prospecção B2B a partir da rede social profissional.

Scraping do LinkedIn, envio de mensagem hiperpersonalizada, pedidos de conexão... Cada phantom/workflow é pré-configurado para permitir se concentrar no seu conteúdo e no copywriting 😉

O que gostamos no Phantombuster

Phantombuster é sem dúvida a referência das ferramentas de scraping, segmentação e automação da prospecção a partir do LinkedIn (mas não apenas), e propõe mais de 50 automações LinkedIn/LinkedIn Sales Navigator.

É possível fazer scraping dos dados dos perfis LinkedIn:

• de uma pesquisa LinkedIn ou LinkedIn Sales Navigator
• dos likes de um post
• dos comentários de um post
• de simples URL LinkedIn
• de um grupo LinkedIn
• dos seguidores da sua própria página Empresa

Apesar de tudo, para a segmentação profunda da sua audiência, será preciso acrescentar um pouco de óleo de cotovelo...

O preço do Phantombuster

A partir de 48$: 20h de execução/mês e 5 workflows de automação + 500 enriquecimentos de emails

6. Dripify

Dripify é ferramenta de automação LinkedIn que permite prospectar partindo diretamente das pesquisas LinkedIn. É bom complemento ao Sales Navigator mas é mais difícil usá-lo sem ter aporte em lead já segmentado em audiência.

O que gostamos no Dripify

A ferramenta é relativamente poderosa na parte campanha de outreach, e isso a partir de pesquisa Sales Navigator o que é verdadeiro plus. Achamos no entanto que falta etapa para poder desenvolver segmentação mais avançada.

O preço do Dripify

A partir de 60$ para a versão Pro relativamente completa

7. Waalaxy

Waalaxy é plataforma de automação e prospecção multicanal diretamente disponível desde extensão Chrome: fazer scraping do LinkedIn, automatizar a visita de perfis, o envio de mensagem ou pedidos de conexão.

O que gostamos no Waalaxy

Waalaxy permite criar sequências de prospecção multicanal via LinkedIn, email ou Twitter, de maneira ultrassimples, de modo a otimizar os pontos de contato com seus leads. A ferramenta é relativamente completa e permite lançar de forma simples campanhas multicanais. Para a parte Segmentação, pode-se usar a app Chrome ou bem usar seu email finder que funciona muito bem.

O preço do Waalaxy

A partir de 30€: tarefas ilimitadas mas acesso restrito às sequências automáticas de prospecção

8. Lemlist

A ferramenta tornou-se bem mais que solução de Cold Email. Doravante Lemlist permite fazer scraping dos dados da sua audiência no LinkedIn e enriquecê-los.

O que gostamos no Lemlist

Lemlist permite criar muito facilmente sequências multicanais de Cold Email e LinkedIn HIPER-personalizadas graças à linguagem "liquid" e às opções de imagens personalizadas. Na segmentação, além do scraping, eles propõem desde pouco base de dados de contatos B2B com taxa relativamente boa de email fornecidos. Será preciso vigiar como a ferramenta evoluirá, pois é o único meio de segmentação que Lemlist propõe.

O preço do Lemlist

A partir de 50€: scraping LinkedIn, enriquecimento, e envio de Cold Mails, convites ou mensagens LinkedIn

9. Dropcontact

Dropcontact é ferramenta que permite gerenciar seus prospects, executar campanhas de geração de leads automatizadas e gerenciar sua caixa de entrada

O que gostamos no Dropcontact

Dropcontact é um pouco a ferramenta última na esfera startup a fim de enriquecer base de dados relativamente pobre. É ferramenta que se combinará bem ao conjunto das ferramentas desta lista para justamente poder desenvolver segmentação poderosa, precisa e eficaz, que alia os 3 principais critérios de segmentação propostos no início do artigo.

O preço do Dropcontact

Tarifa por pesquisa a partir de 24€ as 1000 pesquisas

10. Linked Helper 2

Linked Helper 2 é software especializado para LinkedIn: scraping LinkedIn e automação LinkedIn. A solução permite criar seus cenários de prospecção no LinkedIn: Visita e scraping dos perfis, auto-follow, envio automático de mensagem, programação dos convites...

O que gostamos no Linked Helper 2

Se sua prospecção é concentrada no LinkedIn, Linked Helper fará sua felicidade. A ferramenta é simples de usar, e propõe muito numerosas funcionalidades: visita e scraping de perfil LinkedIn, pedido de conexão, envio de mensagens, convite para eventos, auto-following...

A ferramenta é relativamente interessante no quadro do desenvolvimento da sua atividade LinkedIn, mas ela não permite realmente segmentação mais ampla que aquela oferecida pela pesquisa do Sales Navigator.

O preço do Linked Helper 2

A partir de 8,25$/mês com funcionalidades limitadas (para engajamento de 12 meses). Todas as funcionalidades estão disponíveis no plano superior.

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Você terá compreendido: cada uma destas ferramentas possui suas forças e fraquezas, e a melhor escolha para você dependerá das suas necessidades específicas, do seu orçamento ou ainda de outras funcionalidades que você procura ter além da segmentação das suas campanhas de prospecção.

Consideramos que não há ferramenta perfeita, pois cada necessidade e utilização varia. É preciso no entanto admitir que, se você procura ferramenta completa, que permite fazer o scraping, a segmentação e o outreach enquanto propõe outras funcionalidades interessantes para a prospecção e isso a preço acessível, Kanbox é ferramenta que seria pena não testar.