Les 10 meilleurs outils pour segmenter votre audience Sales
La segmentation des ventes est une stratégie cruciale pour maximiser l'efficacité de vos efforts de prospection et augmenter vos revenus.
En décomposant votre marché cible en segments plus spécifiques et gérables, vous pouvez personnaliser vos approches, utiliser des icebreakers pertinents, réfléchir à ce que votre produit ou service offre à cette audience spécifique, et ainsi mieux répondre aux besoins et préférences de vos clients potentiels.
En Sales et particulièrement en Sales Automation, la segmentation des ventes est absolument cruciale et s'appuie sur des données précises et des analyses comportementales pour affiner les tactiques de vente et améliorer le taux de conversion.
Cet article explore les outils qui permettent de suivre les meilleures pratiques et techniques pour une segmentation efficace, vous offrant ainsi les clés pour transformer vos prospects en clients fidèles, tout en optimisant votre stratégie sales.
Pourquoi la segmentation de l’audience est-elle importante ?
La segmentation de l’audience permet de diviser une large audience en groupes plus petits et plus homogènes en fonction de critères spécifiques tels que l’industrie, le poste, la taille de l’entreprise, etc. Ainsi, les entreprises et équipes commerciales qui optimisent leur segmentation peuvent créer des messages de manière plus précise, ce qui est corrélé à des taux de conversion plus élevés.
En segmentant votre audience, vous pouvez comprendre plus précisément qui sont vos clients et quels sont leurs besoins. Cela vous permet de créer des messages qui résonnent avec eux, ce qui peut conduire à un plus grand engagement dans les prises de contact.
De plus, la segmentation de l’audience peut vous aider à identifier de nouvelles opportunités de marché, à améliorer vos produits et services, et à augmenter votre retour sur investissement.
Les 3 systèmes clefs de segmentation en BtoB
Les 3 principaux critères de segmentation en Sales sont:
- Les critères géographiques soit le pays ou la ville voire la zone d’une ville à cibler.
- Les critères professionnels sociodémographiques : le type d’entreprise et sa taille, le poste ciblé, le marché, l’âge des personnes ciblées, etc..
- Les critères professionnels psychographiques : il faut pour cela créer ses persona afin de savoir ce qui est un challenge, un besoin un intérêt ou encore un painpoint chez cette cible afin de pouvoir personnaliser l’approche non pas seulement en fonction des besoins du marché ciblé ou du type d’entreprise mais bien de la personne elle-même qui sera contactée sur LinkedIn.
Les outils qui vous permettent de segmenter mieux que jamais
Automation tools offer exceptional targeting capabilities in lead acquisition. By using specific criteria like industry, geographical location, job title, and other relevant information, teams can identify leads that best match their ideal profile. This heightened precision ensures that generated leads are highly qualified, thereby increasing conversion chances.
1. Kanbox
Kanbox est une solution SaaS complète et très puissante qui simplifie les tâches de prospection et de gestion de réseau sur LinkedIn et Sales Navigator.
Dès son téléchargement, vous verrez son potentiel : en 2 clics, voilà tout votre LinkedIn prêt à être organisé et votre messagerie enfin facile à gérer.
Ce qu’on aime chez Kanbox pour mieux segmenter
- Sa simplicité et facilité d’utilisation. Son UX qui permet d’organiser ses contacts selon la segmentation prévue
- Ses filtres avancés uniques qui viennent en surcouche d’un LinkedIn.
- L’email Finder Ultra performant qui permet de se passer d’un logiciel d’enrichissement de données.
- Le CRM Kanban qui permet de segmenter à l’extrême en amont, mais aussi et surtout pendant et en aval d’une campagne, ce qui est un vrai plus qu’aucun des concurrents n’offre !
Le prix de Kanbox
À partir de 40€ pour la version Scrapping, 50€ pour pouvoir faire de l’outreach.
2. LinkedIn Sales Navigator
LinkedIn Sales Navigator est un outil de vente social qu’on ne présente plus. Il vous permet de cibler les bonnes personnes, de rester informé des mises à jour clés et de nouer des relations, mais reste limité dans la segmentation, et surtout particulièrement laborieux. La validité des informations ne permet pas de reach ces audiences facilement.
Ce qu’on aime chez Sales Navigator
Connecté directement à Linkedin, SN donne accès à un filtrage plutôt bon des profils et des entreprises. Cela s’arrête cependant là et il faudra un outil supplémentaire pour pouvoir le rendre vraiment utile et aller assez loin dans la segmentation.
Qui plus est, chacun est libre de “s’auto-classer” sur LinkedIn donc il faudra vérifier les listes proposées par Sales Navigator qui ne sont pas des données 100% fiables.
Le Prix de Sales Navigator
80€ par mois (annuel) ou 100€ par mois
3. Lagrowthmachine
La Growth Machine permet de scraper LinkedIn, de récupérer toutes les informations de ses prospects pour ensuite personnaliser complètement l'ensemble de sa prospection : email, invitation / message LinkedIn, Twitter, temporisation et condition...
Ce qu’on aime chez La Growth Machine
Il est possible de personnaliser chacun de ses scénarios : from scratch (seulement la version la plus chère) ou en partant d'un template existant. Les possibilités de personnalisation de sa prospection sont très nombreuses.
Le Prix de La Growth Machine
La tarification propose 3 plans à partir de 80€/ mois pour lancer sa machine de Sales Automation
4. Dux-Soup
Dux-Soup est un outil d’automatisation sur LinkedIn qui se présente sous la forme d'une extension Chrome. Elle se connecte automatiquement à votre compte Linkedin et permet de visiter, scraper, envoyer des messages à vos leads et prospects directement depuis le réseau social .
L'extension Dux-Soup agit automatiquement à votre place sur votre LinkedIn 🤖
Ce qu’on aime chez Dux-Soup
Dux-Soup est un outil plutôt complet pour aller du scraping à la segmentation avant de reach le lead sur la même plateforme. On apprécie l’outil mais sur la partie segmentation, cela manque de filtres et de classification. Pour segmenter de manière classique c’est suffisant, mais si vous voulez aller plus loin de la personnalisation de vos automatisations, il faudra penser à changer d’outil.
Le prix de Dux-Soup
À partir de 9,92€ pour lancer sa prospection mais pour utiliser les intégrations de Dux-soup et pouvoir intégrer l'outil dans sa Sales Machine, il faut prendre l'abonnement Dux-Soup Turbo à partir de 36,25€ / mois
5. Phantombuster
Phantombuster est l'outil de référence du scraping LinkedIn, pour créer des workflows et automatiser sa prospection B2B à partir du réseau social professionnel.
Scraping de LinkedIn, envoi de message hyper-personnalisé, demande de connexions.... Chaque phantom / workflow est pré-configuré pour permettre de se concentrer sur son contenu et le copywriting 😉
Ce qu’on aime chez Phantombuster
Phantombuster est sans doute la référence des outils de scraping, de segmentation et d'automatisation de la prospection à partir de LinkedIn (mais pas seulement), et propose plus de 50 automations LinkedIn / LinkedIn Sales Navigator.
Il est possible de scraper les données des profils LinkedIn :
- d'une recherche Linkedin ou LinkedIn Sales Navigator
- des likes d'un post
- des commentaires d'un post
- d'une simple URL LinkedIn
- d'un groupe LinkedIn
- des followers de sa propre page Entreprise
Malgré tout, pour la segmentation profonde de votre audience, il faudra y rajouter un peu d’huile de coude…
Le prix de Phantombuster
À partir de 48$ : 20h d'exécution / mois et 5 workflows d'automatisation + 500 enrichissements d'emails
6. Dripify
Dripify est un outil d’automatisation LinkedIn qui vous permet de prospecter en partant directement des recherches LinkedIn. C’est un bon complément à Sales Navigator mais il est plus difficile de l’utiliser sans avoir d’apport en lead déjà segmenté en audience.
Ce qu’on aime chez Dripify
L’outil est plutôt puissant sur la partie campagne d’outreach, et ce, à partir d’une recherche Sales Navigator ce qui est un vrai plus. On trouve cependant que cela manque d’une étape afin
Le prix de Dripify
À partir de 60$ pour la version Pro assez complète
7. Waalaxy
Waalaxy est une plateforme d'automatisation et de prospection multi-canal directement disponible depuis une extension Chrome : scraper LinkedIn, automatiser la visite de profils, l'envoi de message ou de demandes de connexion.
Ce qu’on aime chez Waalaxy
Waalaxy permet de créer des séquences de prospection multicanal via LinkedIn, email ou Twitter, de manière ultra-simple, de quoi optimiser les points de contacts avec ses leads. L’outil est assez complet et permet de lancer assez simplement des campagnes multicanales. Pour la partie Segmentation, on peut utiliser l’app chrome ou bien utiliser leur email finder qui fonctionne vraiment bien.
Le prix de Waalaxy
À partir de 30€ : tâches illimitées mais accès restreint aux séquences automatiques de prospection
8. Lemlist
L’outil est devenu bien plus qu’une solution de Cold Email. Désormais Lemlist permet de scraper les données de sa cible sur LinkedIn et de les enrichir.
Ce qu’on aime chez lemlist
Lemlist permet de créer très facilement des séquences multicanales de Cold Email et LinkedIn HYPER-personnalisées grâce au langage “liquid” et aux options d’images personnalisées. Sur la segmentation, en plus du scrapping, ils proposent depuis peu une base de données de contacts B2B avec un plutôt bon taux d'émail fournis. Il faudra surveiller comment l’outil évoluera, car c’est le seul moyen de segmentation que Lemlist propose.
Le prix de lemlist
À partir de 50€ : scraping LinkedIn, enrichissement, et envoi des Cold Mails, invitations ou messages LinkedIn
9. Dropcontact
Dropcontact est un outil qui vous permet de gérer vos prospects, d’exécuter des campagnes de génération de leads automatisées et de gérer votre boîte de réception
Ce qu’on aime chez Dropcontact
Dropcontact c’est un peu l’outil ultime dans la sphère startup afin d’enrichir une base de données plutôt pauvre. C’est un outil qui se combinera bien à l’ensemble des outils de cette liste pour justement pouvoir développer une segmentation puissante, précise et efficace, qui allie les 3 principaux critères de segmentation proposés en début d’article.
Le prix de Dropcontact
Tarif à la recherche à partir de 24€ les 1000 recherches
10. Linked Helper2
Linked Helper 2 est un logiciel spécialisé pour LinkedIn : scraping LinkedIn et automation LinkedIn. La solution permet de créer ses scénarios de prospection sur LinkedIn : Visite et scraping des profils, auto-follow, envoi automatique de message, programmation des invitations...
Ce qu’on aime chez Linked Helper 2
Si votre prospection est concentrée sur LinkedIn, Linked Helper fera votre bonheur. L'outil est simple à prendre en main, et propose de très nombreuses fonctionnalités : visite et scraping de profil LinkedIn, demande de connexion, envoi de messages, invitation à des événements, auto-following...
L’outil est plutôt intéressant dans le cadre du développement de son activité LinkedIn, mais il ne permet pas vraiment une segmentation plus large que celle offerte par la recherche de Sales Navigator.
Le prix de Linked Helper 2
À partir de 8,25$/mois avec des fonctionnalités limitées (pour un engagement de 12 mois). Toutes les fonctionnalités sont disponibles au plan supérieur.
Vous l’aurez compris: chacun de ces outils possède ses forces et faiblesses, et le meilleur choix pour vous dépendra de vos besoins spécifiques, de votre budget ou encore d’autres fonctionnalités que vous cherchez à avoir en plus de la segmentation de vos campagnes de prospection.
Nous considérons qu’il n’y a pas d’outil parfait, car chaque besoin et utilisation varie. Il faut cependant admettre que, si vous recherchez un outil complet, qui permet de faire le scraping, la segmentation et l’outreach tout en proposant d’autres fonctionnalités intéressantes pour la prospection et ceci à un prix accessible, Kanbox est un outil qu’il serait dommage de ne pas tester.
