Os 20 melhores ganchos para a geração de leads

A maneira como você engaja uma conversa pode fortemente influenciar seu sucesso, e um bom gancho pode preparar o terreno para diálogo produtivo, estabelecer confiança e, em fim de contas, converter prospects em leads. A verdade é que a primeira coisa que você diz pode mudar tudo, não importa a qualidade da sua oferta ou dos seus argumentos.

Neste artigo, exploraremos os 20 melhores ganchos de conversa que ajudarão você e sua empresa a captar a atenção da sua audiência e estimular seus esforços de geração de leads, baseados em pesquisas e dados recolhidos a partir dos retornos de milhares de usuários e agências especializadas na geração de leads e prospecção no dia a dia.

Quais são os principais objetivos de um cold call ou cold email?

Os principais objetivos de uma ligação fria são estabelecer contato com clientes potenciais, apresentá-los a um produto ou serviço e gerar interesse. Esta interação inicial visa recolher informações sobre as necessidades e pontos de dor do prospect, qualificar o lead, e preparar o terreno para engajamento mais avançado.

Em fim de contas, o objetivo é criar vínculo, trazer valor e abrir caminho para conversa ou encontro que poderia resultar em venda.

É crucial que o primeiro ponto de contato, seja ligação, email ou mensagem LinkedIn, evite ser muito comercial ou insistente desde o início, pois isso pode imediatamente dissuadir os contatos de prosseguir a conversa.

1. Personalize sua mensagem

Olá [Nome],

Sou [Seu Nome] da [Sua Empresa]. Você tem um momento para troca rápida?

A personalização é essencial para que seu prospect se sinta valorizado e para mostrar que você é uma "pessoa real" e não um robô. Além da personalização do nome e da empresa, fazer referência a uma ação ou interesse recente mostra que você fez suas pesquisas e que se interessa realmente por eles. O mais importante é se apresentar, pois é a melhor maneira de começar conversa, que a pessoa conheça você ou não, da mesma maneira que se você encontrasse alguém face a face.

2. Cumprimente / valorize seu trabalho

Olá [Nome],

Sou [Seu Nome] da [Sua Empresa]. Realmente apreciei seu post recente sobre [assunto].

Foi muito instrutivo! Você tem um pouco de tempo para falar da sua [expertise] e ver como poderíamos nos conectar?

Os cumprimentos podem quebrar o gelo. Eles mostram apreciação e podem instaurar tom positivo à conversa, permitindo ir diretamente ao ponto. A ideia não é bajular a pessoa, mas identificar sua expertise previamente para evitar que ela pense falar com robô, tornando você mais autêntico e parecendo alguém que tomou tempo para se informar sobre ela.

3. Fazer pergunta sobre tendências atuais

Olá [Nome],

Sou [Seu Nome] da [Sua Empresa],

(...) o que você pensa de [assunto / nova tendência] em [indústria]?

Começar por pergunta sobre tendências do setor engaja o prospect enquanto posiciona você como alguém bem informado e atualizado. Na maioria das vezes, quando você trabalha no mesmo setor, é mais fácil criar vínculo, portanto trazer seu saber na conversa pode ser bom ponto de partida e evita parecer querer vender imediatamente algo, o que pode ser mal visto.

4. Oferecer valor à empresa

Olá [Nome],

Sou [Seu Nome] da [Sua Empresa],

(...) a partir das minhas pesquisas recentes, tenho informações sobre [assunto específico] que poderiam beneficiar sua empresa, pois você evolui em [indústria específica].

Você tem um momento para discutir e compartilhar sua opinião?

Oferecer algo de valor desde o início pode suscitar interesse e mostrar que você está pronto para fornecer informações úteis. Você mostra assim sua expertise enquanto identifica problema que pode resolver com seu interlocutor. Você pode também inversar a abordagem mostrando como você resolveu problema similar na sua própria empresa ou para cliente, e que isso poderia ser útil.

Por exemplo, você pode identificar algo na empresa do seu contato que você pensa poder melhorar, como problema no site deles ou outra coisa que a pessoa apreciará saber.

5. Compartilhar uma conexão

Olá [Nome],

Sou [Seu Nome] da [Sua Empresa], vejo que conhecemos ambos [contato comum], que admiro muito.

Por curiosidade, como você o conhece e como é trabalhar com ele?

Uma conexão compartilhada pode estabelecer terreno comum e tornar o prospect mais receptivo à sua abordagem. Compartilhar contato pode servir de prova de confiança: vocês conhecem ambos esta pessoa e compartilham portanto afinidade de certa maneira. É aí que você deve insistir.

Evite ser muito insistente e tente encontrar bom ângulo para tornar a mensagem pertinente e autêntica.

6. Suscitar curiosidade

Olá [Nome],

(...) você já se perguntou como [problema específico] poderia impactar [aspecto específico] da sua empresa?

Olá [Nome],

(...) você já se perguntou como [solução específica] poderia melhorar [aspecto específico] da sua empresa?

Uma pergunta que suscita curiosidade pode incitar o prospect a ir mais longe para satisfazer sua curiosidade. Na pior das hipóteses, ele não responderá, mas estará suficientemente intrigado para refletir sobre isso. Na melhor das hipóteses, ele pedirá mais informações. Como nos exemplos acima, você pode seja fazer pergunta em torno de problema negativo difícil de ignorar, seja em torno de solução mais positiva. As mensagens mais negativas e alarmantes tendem geralmente a gerar mais reações.

7. Estatísticas

Olá [Nome],

(...) Você sabia que [estatística] no nosso setor?

Isso tem impacto considerável no mercado, o que você acha? Como você aborda isso na sua empresa?

Apresentar estatísticas pertinentes pode evidenciar seu conhecimento da indústria e abrir discussão sobre como você pode ajudar a enfrentar os desafios associados, em particular se trata de número incomum ou inesperado que poderia surpreender. Você pode também trocar suas boas práticas e explicar como sua empresa ou sua ferramenta pode contrariar este novo dado ou explorá-lo em sua vantagem.

8. Oferecer ajuda

Olá [Nome],

(...) Notei que sua empresa começa a [atividade específica].

Tenho algumas ideias que testei e que poderiam ajudá-lo. Ficaria feliz em compartilhar, você tem um minuto?

Olá [Nome],

(...) Tentei me inscrever na sua newsletter, mas o formulário do seu site não funciona.

Você precisa de ajuda para resolver este problema?

Oferecer assistência direta mostra que você está pronto para fornecer suporte e adiciona valor imediato à conversa. Isso mostra também que você identificou no que eles trabalham.

No entanto, não seja muito insistente, tente permanecer natural e oferecer ajuda baseada em algo específico que você já identificou e que pode ser pertinente para o contato com quem você discute.

9. Pedir opinião

Olá [Nome],

(...). Penso que você poderia me ajudar com algo.

Em função da sua experiência, o que você acha de [assunto específico]?

Pedir opinião deles confirma e mostra respeito pelos seus conhecimentos e pode levar a conversa mais profunda e significativa. As pessoas são frequentemente mais abertas a discussão quando você pede opinião delas ou solicita sua expertise, ao invés de quando você propõe diretamente algo.

10. Atualidades pertinentes

Olá [Nome],

(...) Vi as notícias recentes concernentes [evento específico].

Dada sua expertise neste domínio, como você pensa que isso impactará nossa indústria? Sua empresa já tomou medidas a este respeito?

Discutir atualidades pertinentes para seu setor pode mostrar seu conhecimento e interesse pelos mesmos assuntos que seu prospect.

11. Retorno de experiência produto

Olá [Nome],

(...), Notei que você usa [produto]. Como foi sua experiência?

Pergunto-me se é realmente a opção ideal.

Pedir retornos sobre produto que eles usam pode abrir diálogo sobre suas necessidades e como você poderia ajudá-los a satisfazê-las. Isso mostra também que você está atento aos usuários de produtos e se preocupa com o relacionamento produto-usuário.

Por exemplo, você pode abordar alguém mencionando produto ou empresa concorrente da sua, tentando recolher retornos preciosos e nutrir conversa que poderia eventualmente conduzir este contato a testar seu produto como alternativa.

12. Follow-up de evento

Olá [Nome]

(...) Vi que você participou de [evento específico] sexta-feira passada.

Achei muito útil pessoalmente. Quais foram suas principais conclusões?

O follow-up após evento mostra que você está atento e oferece transição natural para discutir interesses comuns. Isso pode ajudá-lo a compreender por que seu lead veio a este evento e os assuntos que lhe interessam.

Tente parecer autêntico dando também sua própria opinião e mostrando interesse em ouvir como os pontos de vista dos outros se comparam aos seus.

13. Menção de recomendação

Olá [Nome],

(...), [Nome do Referente] me sugeriu contatá-lo a propósito de [assunto específico].

Você teria um momento para discutir?

Mencionar recomendação adiciona credibilidade à sua tomada de contato e pode tornar o prospect mais inclinado a escutar. Mesmo se esta pessoa não é muito próxima do contato que você aborda, é mais provável obter resposta, mesmo se for para dizer algo como "Não conheço realmente esta pessoa".

Em todo caso, dizendo que seu contato foi recomendado, você reconhece imediatamente seu valor e conhecimentos, o que pode abri-lo mais a conversa.

14. Exprimir interesse sincero

Olá [Nome],

(...), Sigo há algum tempo os progressos da sua empresa e estou impressionado por [realização específica]

Você poderia compartilhar mais detalhes sobre como você a alcançou?

Exprimir verdadeiro interesse pelas realizações deles pode lisonjear o prospect e torná-lo mais disposto a se engajar. Certifique-se de tornar sua mensagem autêntica e mostrar que estas realizações lhe interessam realmente.

15. Identificação dos pontos de dor

Olá [Nome],

(...), Vejo muitas empresas em [setor] tendo dificuldades com [problema específico].

É algo que você encontra também? Tento recolher mais informações a este respeito.

Identificar problema comum pode ressoar com o prospect e abrir conversa sobre soluções potenciais. Mostrar que suas intenções são puramente para pesquisa e não para venda desde o início tornará a pessoa mais aberta a responder.

16. Estudo de caso

Olá [Nome],

(...), Recentemente ajudamos [empresa similar] a obter [resultado específico] e pensávamos que isso poderia interessar [nome da empresa].

Você estaria interessado em saber mais? Ficaria feliz em simplesmente compartilhar o estudo de caso.

Fazer referência a estudo de caso pertinente pode fornecer prova das suas competências e suscitar interesse quanto à maneira como você poderia obter resultados similares para eles.

Tente não parecer muito comercial e concentre-se mais no interesse que isso poderia ter para eles simplesmente ler estudo de caso no seu setor.

17. Oferecer recurso gratuito

Olá [Nome],

(...), Acabo de terminar guia gratuito sobre [assunto específico] baseado em detalhes aprofundados sobre a indústria.

Isso poderia ser benéfico para sua equipe. Posso enviá-lo?

Oferecer recurso gratuito pode adicionar valor imediato e posicioná-lo como parceiro útil ao invés de vendedor muito insistente. Os produtos gratuitos são sempre bem acolhidos e constituem bom meio de demonstrar sua expertise e valor neste tipo de conversa.

Respeite sua promessa, e se você diz que vai enviar algo, faça sem pedir nada em troca. Isso permitirá iniciar conversa e relacionamento da boa maneira, com honestidade e confiança.

18. Evidenciar interesses comuns

Olá [Nome],

(...), Notei que compartilhamos interesse por [hobby/interesse específico].

Como você se interessou por isso?

Evidenciar interesses comuns pode criar conexão pessoal e tornar a conversa mais engajadora. Alguns prospects não estão interessados por trocas diretamente profissionais, é por isso que você pode abordá-los sob outro ângulo.

Esta abordagem se afasta um pouco do aspecto puramente comercial e mostra claramente que você não está tentando vender seja o que for.

19. Perguntar sobre seus desafios

Olá [Nome],

(...), Você pode compartilhar qual é o maior desafio que sua equipe enfrenta em [domínio específico]?

Perguntar sobre seus desafios mostra que você se preocupa com suas necessidades e que está interessado em encontrar meios de ajudá-los. Isso pode também evidenciar sua expertise num domínio dado.

20. Parabéns por novo cargo

Olá [Nome],

(...), Parabéns pelo seu novo cargo!

Posso lhe perguntar quais novos desafios você espera ansiosamente como [novo cargo] na [nome da empresa]?

Pode ser interessante mirar os recém-chegados em empresas, notadamente os chefes de departamento, nos domínios de marketing, tech ou managers, pois eles podem integrar sua empresa e seu produto numa nova estratégia. Parabenizando-os por mudança tão importante na vida deles, você pode potencialmente iniciar interação preciosa com tomador de decisão.

Configure seus emails frios e mensagens com Kanbox

O que é Kanbox?

Kanbox é a única solução que você precisa para automatizar e otimizar todas suas campanhas, seja para geração de leads ou recrutamento, com as funcionalidades mais avançadas do setor para criar e gerir automações eficazes no LinkedIn e fluxos de emails.

As ofertas de Kanbox são concebidas para responder às necessidades das empresas que buscam racionalizar seus processos de prospecção, com funcionalidades desenvolvidas em colaboração com centenas de equipes e agências para encontrar a solução ideal que traz resultados. Automatize e distribua rapidamente suas mensagens de prospecção com Kanbox, atinja mais facilmente as pessoas certas e favoreça conversas graças a interface mais simples que qualquer outra ferramenta. Explore dezenas de funcionalidades inteligentes que impulsionarão seus resultados com a automação linkedin.

Como automatizar suas mensagens frias?

Kanbox permite personalizar seus modelos de mensagens para responder às suas necessidades específicas. Você pode personalizar cada mensagem para que ressoe junto à sua audiência, aumentando assim as chances de engajamento. Planeje a difusão das suas mensagens com antecedência, assegurando-se de que elas atinjam seus prospects no momento ideal. Esta funcionalidade de planejamento ajuda a manter estratégia de comunicação coerente sem ter que gerir follow-ups manuais.

Você pode também melhorar ainda mais sua comunicação usando a função de automação linkedin do Kanbox. Esta ferramenta poderosa permite programar suas mensagens e ações em várias etapas, permitindo assim se concentrar em outras tarefas importantes enquanto Kanbox gere sua prospecção. Escolha suas listas de difusão com cuidado para mirar o público certo, maximizando assim o impacto dos seus esforços, e certifique-se de configurar todas as regras para qualificar automaticamente seus prospects mais quentes, sem esforço.

Além disso, aproveite as funcionalidades analíticas do Kanbox, notadamente os testes A/B para seus modelos de mensagens, função que permite comparar facilmente diferentes versões das suas mensagens para ver quais são as mais performantes e melhorar instantaneamente seus próximos envios. Analisando estes resultados, você pode adaptar sua estratégia e refinar sua abordagem, garantindo assim que sua comunicação melhora constantemente e se torna cada vez mais eficaz.

Conclusão

Com estas 20 frases de gancho, você pode escolher a abertura certa para seus emails, ligações ou mensagens LinkedIn, o que ajudará a aumentar sua geração de leads e seu sucesso em prospecção. Isso fixa o tom da sua interação e pode fazer a diferença entre engajar lead potencial ou perder seu interesse. Lembre-se, a primeira impressão conta realmente.

Usando estas frases de gancho, você pode criar conexões significativas, instaurar confiança e conduzir eficazmente seus esforços de geração de leads desde o primeiro contato. Não esqueça de sempre adaptar sua abordagem a cada prospect, certificando-se de que sua abertura é pertinente e personalizada para sua situação específica, e não esqueça de explorar ferramentas como Kanbox, que oferecerão suíte de funcionalidades super eficazes para realizar muito mais em menos tempo e obter mais respostas.